🔒 ADATVÉDELEM
A FaceCraft kiemelt figyelmet fordít az Ön személyes adatainak védelmére. Jelen tájékoztató az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően készült, és részletesen bemutatja, hogyan kezeljük az Ön adatait.
Adatkezelő neve: Boskovitsné Felczán Katalin Zsuzsanna e.v.
Székhely: 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12
Adószám: 91239978-1-24
Nyilvántartási szám: 60710279
Email: hello@facecraft.hu
Telefon: +36 70/319-40-21
Weboldal: https://facecraft.hu
Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:
Az adatkezelés során az alábbi alapelveket alkalmazzuk:
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: Felhasználói fiók létrehozása, azonosítás, kapcsolattartás, foglalások kezelése, számlázás
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Megőrzési idő: A felhasználói fiók törléséig vagy kérelemre azonnali törlés
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: Szolgáltatás teljesítése, képek tárolása és átadása, publikus esetén marketing és promóció
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), publikus képeknél hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Megőrzési idő: A felhasználó kérésére történő törlésig, vagy publikus képek esetén a hozzájárulás visszavonásáig
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: Foglalás lebonyolítása, szolgáltatás teljesítése, számlázás
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), jogszabályi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
Megőrzési idő: Számviteli bizonylatok 8 év, egyéb adatok a szolgáltatás teljesítését követő 5 év
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: Hűségprogram működtetése, jutalmak nyújtása
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Megőrzési idő: A felhasználói fiók törléséig
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: Verseny lebonyolítása, eredmények meghatározása, nyeremények kiosztása
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Megőrzési idő: A verseny lezárását követő 1 év, vagy kérelemre azonnali törlés
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: Kapcsolattartás, megkeresések megválaszolása
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Megőrzési idő: Az ügy lezárását követő 1 év
Különös védelem: A 18 év alatti személyek adatai fokozott védelem alatt állnak. Kiskorúak regisztrációjához és képeik kezeléséhez szülői/gondviselői hozzájárulás szükséges.
Kezelt adatok: Azonos a felnőttekével, de kiegészül a szülői hozzájárulással
Jogalap: Szülői/gondviselői hozzájárulás (GDPR 8. cikk)
5.1. Számlázz.hu:
Az online számlák kiállítása a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.
5.2. Tárhelyszolgáltató:
PWS Solutions. (Boskovitsné Felczán Katalin Zsuzsanna e.v. www.pws.hu)
5.3. Email szolgáltató:
Az email kommunikáció külső email szolgáltatón keresztül történik.
5.4. Hatóságoknak történő adattovábbítás:
Jogszabályi kötelezettség esetén (pl. hatósági megkeresés, bírósági eljárás) adatokat továbbíthatunk a megfelelő hatóságoknak.
Fontos: Harmadik országba (EU-n kívülre) történő adattovábbítás nem történik, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten előírja.
6.1. Technikai intézkedések:
6.2. Szervezési intézkedések:
Adatvédelmi incidens esetén: Az érintett személyek értesítése 72 órán belül, amennyiben az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár jogaikra és szabadságaikra nézve.
Az Ön, mint érintett személy jogai a GDPR alapján:
7.1. Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk)
Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatai kezelés alatt állnak-e, és ha igen, akkor milyen adatokat kezelünk Önről.
7.2. Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)
Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
7.3. Törléshez való jog / "Elfeledtetéshez való jog" (GDPR 17. cikk)
Kérheti személyes adatai törlését, ha:
7.4. Korlátozáshoz való jog (GDPR 18. cikk)
Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben (pl. ha vitatja az adatok pontosságát).
7.5. Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk)
Kérheti az Önről kezelt adatok géppel olvasható formátumban való átadását.
7.6. Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)
Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén.
7.7. Panasztételhez való jog (GDPR 77. cikk)
Jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Jogai gyakorlása:
Jogainak gyakorlásához küldjön emailt a hello@facecraft.hu címre, vagy írjon postai levelet a fenti címre. A kérelmet 30 napon belül teljesítjük.
8.1. Mi az a süti?
A sütik (cookies) kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal az Ön böngészőjében tárol. Ezek segítenek a weboldal működésében és a felhasználói élmény javításában.
8.2. Általunk használt sütik:
| Süti neve | Típus | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Feltétlenül szükséges | Session azonosító, bejelentkezés | Session vége |
| contest_vote_* | Funkcionális | Verseny szavazatok nyilvántartása | 1 év |
| contest_rate_* | Funkcionális | Verseny értékelések nyilvántartása | 1 év |
8.3. Sütik kezelése:
A sütiket bármikor törölheti böngészője beállításai között. A sütik letiltása esetén egyes funkciók nem működnek megfelelően (pl. bejelentkezés, versenyeken való szavazás).
Megjegyzés: Jelenleg nem használunk marketing vagy harmadik féltől származó követő sütiket (pl. Google Analytics, Facebook Pixel). Amennyiben a jövőben ilyen sütiket használnánk, előzetesen kérnénk az Ön hozzájárulását.
Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:
| Adattípus | Megőrzési idő |
|---|---|
| Felhasználói fiók adatai | Fiók törléséig vagy kérelemre |
| Fotózási képek | Felhasználó kérésére történő törlésig |
| Számviteli bizonylatok | 8 év (jogszabályi kötelezettség) |
| Foglalási és megrendelési adatok | 5 év |
| Versenyekkel kapcsolatos adatok | Verseny lezárása után 1 év |
| Kapcsolatfelvételi üzenetek | Ügy lezárása után 1 év |
| Email kommunikáció | 2 év |
A fenti időtartamok lejárta után az adatok automatikusan vagy kézi törlés útján kerülnek megsemmisítésre.
A FaceCraft nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
A pontgyűjtési rendszer automatikus pontszámításai nem minősülnek automatizált döntéshozatalnak a GDPR értelmében, mivel nem járnak jogi hatással és nem érintenek jelentős mértékben.
11.1. Fokozott védelem:
A 18 év alatti személyek (kiskorúak) személyes adatainak kezelése fokozott védelem alatt áll. Külön figyelmet fordítunk arra, hogy a kiskorúak adatai csak szülői/gondviselői hozzájárulással kerüljenek kezelésre.
11.2. Szülői hozzájárulás:
Kiskorú személy regisztrációjához, fotózáson való részvételéhez és képeik kezeléséhez a szülő vagy törvényes képviselő kifejezett hozzájárulása szükséges. A hozzájárulást a regisztráció során kell megadni.
11.3. Képek védelme:
Kiskorúakról készült képek alapértelmezetten privát státusszal kerülnek feltöltésre. Publikusra állításhoz külön szülői hozzájárulás szükséges a Szülői beleegyező nyilatkozat elfogadásával.
11.4. Szülő jogai:
A szülő/törvényes képviselő bármikor:
12.1. Incidens definíciója:
Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
12.2. Bejelentési kötelezettség:
Adatvédelmi incidens észlelése esetén az Adatkezelő:
12.3. Érintettek értesítése:
Ha az incidens magas kockázattal jár az Ön jogaira és szabadságaira, emailben és/vagy a weboldalon keresztül értesítjük Önt a következőkről:
13.1. Módosítás joga:
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen adatkezelési tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítások jogszabályi változások, szolgáltatásbővítés vagy egyéb üzleti okok miatt válhatnak szükségessé.
13.2. Értesítés:
A lényeges módosításokról a felhasználók a következő módokon kapnak értesítést:
13.3. Elfogadás:
A módosított adatkezelési tájékoztató elfogadása az értesítést követő szolgáltatás további használatával automatikusan megtörténik. Amennyiben nem ért egyet a módosításokkal, jogában áll a szolgáltatás használatát megszüntetni és adatai törlését kérni.
Adatvédelmi kérdéseivel, jogai gyakorlásával vagy panaszával kapcsolatban keressen minket bizalommal:
Adatkezelő:
Boskovitsné Felczán Katalin Zsuzsanna e.v.
5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12
Email: hello@facecraft.hu
Telefon: +36 70/319-40-21
Válaszadási határidő:
Megkeresésére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Összetett kérelmek esetén ezt az időtartamot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, amelyről előzetesen értesítjük Önt.
Panasztétel a hatóságnál:
Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391-1400
Fax: +36 1 391-1410
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
Az Ön adatainak védelme számunkra elsődleges fontosságú!
A FaceCraft minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy személyes adatai biztonságban legyenek. A szolgáltatás használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja jelen adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat. Bármilyen kérdés esetén állunk rendelkezésére!
Utolsó módosítás dátuma: 2025. október 20.
Hatályba lépés: 2025. október 20.
Verzió: 1.0